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ISO 20000认证适用于IT服务提供商，无论是内部IT部门还是外部服务提供商，包括(但不限于)以下类别：
1、IT服务外包提供商
2、IT系统集成商和软件开发商
这些企业采用ISO20000规范，并为所提供的软件/硬件产品提供标准化服务。确保在产品的整个生命周期内提供高质量的服务和持续支持。
3、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门
银行、电信、房地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织的IT系统规模通常非常大，业务高度依赖IT。随着组织内部IT系统复杂性的几何增长，他们迫切需要提高内部IT服务管理水平，为业务的稳定和发展提供强有力的支持。
专业认证机构 孙女士 18834158001
原文链接：http://www.56zbw.cn/chanpin/show-151891.html，转载和复制请保留此链接。
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